Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Palpatronic UG (haftungsbeschränkt)
Niedernhofstraße 30
58099 Hagen
E-Mail: info [at] palpatronic [punkt] com

2. Allgemeines

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Abwicklung Ihrer Bestellungen und zur Beantwortung Ihrer Anfragen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertrag), lit. c (rechtliche Pflicht) und lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3. Hosting und Shopsystem

Unser Onlineshop wird mit Shopify betrieben. Anbieter für Kunden in der EU ist die Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Beim Besuch der Website verarbeitet Shopify technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten und Zeitpunkt des Zugriffs, um die Website auszuliefern und abzusichern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere nach Kanada und in die USA, kann stattfinden; sie erfolgt auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission bzw. Standardvertragsklauseln. Mit Shopify besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Weitere Informationen: shopify.com/de/legal/datenschutz.

4. Cookies und Einwilligung

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, etwa für den Warenkorb und den Bestellvorgang (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 25 Abs. 2 TDDDG). Nicht notwendige Cookies, zum Beispiel für Statistik oder Marketing, setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

5. Bestellungen

Für die Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer sowie Bestell- und Zahlungsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Lieferung geben wir Name und Lieferadresse an das beauftragte Versandunternehmen weiter. Zur Zahlungsabwicklung geben wir die erforderlichen Daten an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister weiter; dort gelten ergänzend dessen Datenschutzhinweise. Aufgrund handels- und steuerrechtlicher Pflichten speichern wir Bestelldaten bis zu zehn Jahre (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

6. Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir Ihre Angaben bis zur Löschung des Kontos, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

7. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Praxis, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Die Daten löschen wir, sobald die Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Newsletter

Einen Newsletter versenden wir nur, wenn Sie sich ausdrücklich dafür angemeldet haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abmelden.

9. Links zu sozialen Netzwerken

Auf unserer Website verlinken wir auf unser Profil bei Instagram. Es handelt sich um einfache Links; beim Besuch unserer Website werden keine Daten an Instagram übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken, gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta Platforms Ireland Limited.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an info [at] palpatronic [punkt] com.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

11. Datensicherheit

Unsere Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

Stand: Oktober 2026